FAQ

Na naší prodejně můžete nakoupit i bez předchozí objednávky. K dispozici je vždy veškeré zboží, které vidíte na eshopu skladem, přímo v prodejně si pak můžete prohlédnout a vyzkoušet zejména školní aktovky, batohy a příslušenství k nim. Část zboží se ale nachází v suterénu pod prodejnou a prodavačka nemá možnost každou položku, i když ji máme skladem, z tohoto skladu přinést v průběhu Vašeho nákupu. Pokud dáte našemu skladu alespoň 30 minut na přípravu tím, že zboží předem zarezervujete přes eshop a napíšete do poznámky v objednávce, že si zboží vyzvednete obratem, toto Vám rádi rychle nachystáme. Zarezervovat si můžete i zboží, které si jen prohlédnete a nakonec nekoupíte. K rezervaci slouží rychlé tlačítko \"rezervace na prodejně\", kterým zboží zarezervuje bez nutnosti vyplňovat dlouhý formulář s Vašimi údaji. Stačí nám jméno, email a telefon. Pokud objednáváte více kusů zboží, použijte klasickou objednávku přes košík.

Informace o naskladnění zboží a připravení Vaší objednávky Vám bude zaslána na e-mail. Platí přibližná dodací lhůta, kterou jsme uvedli na eshopu v průběhu Vaší objednávky. Pokud potřebujete vyzvednout skladové zboží v den objednávky, je toto většinou možné v krátkém časovém intervalu. Prosíme o minimální časový prostor pro naší prodavačku, aby mohla zboží nachystat. Pro urychlení procesu použijte, prosím, naše rezervační tlačítko, které najdete v detailu každéoh produktu, který je skladem. Neskladové položky lze objednat jen přes košík. Proces nachystání k vyzvednutí urychlíte i poznámkou v objednávce, že na vyzvednutí spěcháte. Toto ale platí jen pro skladové položky.Pokud nemáme produkt skladem, nezachrání to žádná poznámka v objednávce a musíte vyčkat na dodání dodavatelem:-) Pak platí dodací lhůta v detailu dané neskladové položky a nezbývá než počkat na doskladnění. 

Ano. Státním organizacím, školkám a školám nabízíme platbu na fakturu. Vyberte si tuto možnost ve způsobu platby při dokončování objednávky. Na fakturu nelze zasílat soukromým osobám. 

Máme online sklad, tzn., že zboží uvedené skladem je opravdu skladem v počtu, které vidíte na eshopu. Na tento údaj se můžete opravdu spolehnout, není potřeba si telefonicky dostupnost ověřovat. Data na našem eshopu jsou vždy aktuální

Načítám, prosím vydržte...

Nastavení souhlasu s personalizací

S vaším souhlasem můžeme níže uvedené informace užívat k dále uvedeným účelům nebo je sdílet s vybranými partnery. Pro jednotlivé účely (typy zpracování) můžete upravit své nastavení a svou volbu potvrdit tlačítkem „Uložit nastavení“:

Vždy aktivní

Nezbytné soubory cookies

Jedná se o technické soubory, které jsou nezbytné ke správnému chování našich webových stránek a všech jejich funkcí. Používají se mimo jiné k ukládání produktů v nákupním košíku, zobrazování produktů na přání, ovládání filtrů, osobního nastavení a také nastavení souhlasu s uživáním cookies. Pro tyto cookies není zapotřebí Váš souhlas a není možné jej ani odebrat.

Analytické soubory cookies

Počítají návštěvnost webu a sběrem anonymních statistik umožňují provozovateli lépe pochopit své návštěvníky a stránky tak neustále vylepšovat.

Marketingové soubory cookies

Shromažďují informace pro lepší přizpůsobení reklamy vašim zájmům, a to na těchto webových stránkách i mimo ně.

Nastavení souhlasu s personalizací

Abychom vám usnadnili procházení stránek, nabídli přizpůsobený obsah nebo reklamu a mohli anonymně analyzovat návštěvnost, využíváme soubory cookies, které sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzu. Jejich nastavení upravíte odkazem "Upravit nastavení" a kdykoliv jej můžete změnit v patičce webu. Podrobnější informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.